Política de Privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
- Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito, procesados de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Información de transacciones: productos comprados, historial de pedidos y detalles de pago.
- Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio e interacciones con la app.
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y confirmar tu compra.
- Darte acceso a los recetarios digitales adquiridos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido o cuenta.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Cómo compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:
- Stripe: para el procesamiento seguro de pagos.
- Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar el sitio y la app (alojamiento, correo electrónico, análisis).
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
4. Cookies y tecnologías similares
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5. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede ser transferida y procesada fuera de tu país de residencia. En caso de transferencias desde el Espacio Económico Europeo (EEE), aplicamos las salvaguardas legales adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Dependiendo de dónde residas, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir información inexacta.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@cocinasaludabledehoy.com.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos no compartir tus credenciales de acceso con terceros.
8. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención mayor.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Cocina Saludable de Hoy
Email: soporte@cocinasaludabledehoy.com